Politique de Confidentialité 

 Bienvenue sur notre site dédié à la vente de créations lumineuses personnalisables.

 Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lors de votre visite et de vos achats sur notre site. 

1. Collecte d'informations personnelles

Lorsque vous passez une commande ou personnalisez un produit sur notre site, nous recueillons certaines informations personnelles pour assurer le bon traitement de votre commande. Ces informations incluent : - Votre nom complet - Votre adresse e-mail - Votre adresse postale et de livraison - Votre numéro de téléphone - Les détails de paiement (traités par des services tiers sécurisés) - Vos préférences de personnalisation pour les produits Nous pouvons également recueillir des informations sur la manière dont vous utilisez notre site, comme votre adresse IP, les pages visitées, et la durée de votre visite. Ces données sont collectées via des cookies et d'autres technologies pour améliorer votre expérience utilisateur. 

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour : - Traiter et expédier vos commandes - Assurer la personnalisation des produits selon vos souhaits - Communiquer avec vous à propos de votre commande ou de votre expérience client - Améliorer nos services et produits en fonction de vos préférences - Vous informer de nos offres spéciales, promotions et nouveaux produits, si vous avez donné votre consentement à recevoir des communications marketing.

 3. Partage des informations*

 Vos informations personnelles ne sont partagées qu’avec des prestataires de services de confiance pour l’exécution des services liés à votre commande, tels que : - Les services de livraison pour expédier vos produits - Les plateformes de paiement pour traiter vos transactions de manière sécurisée - Les fournisseurs d’outils marketing et d’analyses, uniquement avec votre consentement préalable. Nous ne vendons ni ne louons vos informations à des tiers à des fins commerciales. 

4. Sécurité des données*

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Toutes les transactions sont traitées via des systèmes sécurisés, et vos données de paiement ne sont jamais stockées sur nos serveurs. 

5. Droits des utilisateurs

En vertu des lois applicables, vous avez le droit de : - Accéder à vos données personnelles détenues par notre site - Corriger toute information incorrecte ou obsolète - Demander la suppression de vos informations personnelles (sous réserve des obligations légales de conservation des données) - Vous opposer à l’utilisation de vos informations à des fins de marketing - Retirer votre consentement à tout moment si vous avez accepté de recevoir des communications marketing. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : imprimeri-maxime.munier@rétina.fr .

6. Cookies et technologies de suivi

 Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience, personnaliser le contenu et analyser l’utilisation du site. Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité de certaines parties du site. 

7. Politique concernant la personnalisation des produits

Lorsque vous personnalisez un produit sur notre site, nous utilisons vos instructions pour créer une œuvre unique, spécialement conçue pour vous. Ces données de personnalisation sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont utilisées que dans le cadre de la production de votre commande. Elles ne sont ni partagées, ni revendues à des tiers. 

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

 Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et si elle implique des changements majeurs dans la manière dont nous traitons vos données, nous vous en informerons par e-mail. 

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : 

Rétina

13 Avenue André Reinson 33300 Bordeaux

imprimerie-retina@gmail.com

0630160782

En utilisant notre site et nos services, vous acceptez cette Politique de Confidentialité et consentez à la collecte, l'utilisation et le traitement de vos informations personnelles comme décrit ci-dessus. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute question.